Kann ich meinen Vertrag jederzeit kündigen?

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• Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?

  Eine Kündigung ihres Vertrags erfolgt durch Beendigung des Kaufplans und zu dem Zeitpunkt, zu welchem keine Metalle mehr für Sie eingelagert werden. Alternativ zu einer Kündigung können Sie ganz bequem auch eine Zahlpause einlegen. Mehr erfahren.

• Kann ich meinen Einmalkauf widerrufen?

  Ein Vertrag über einen Einmalkauf kann gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) nicht widerrufen werden.

• Kann ich meine Zahlungen aussetzen?

  Ja, Sie können jederzeit die Möglichkeit der Zahlpause nutzen. Hierfür müssen Sie einfach in der APP Ihren Kaufplan pausieren.

• Kann ich meine Kündigung wieder zurücknehmen?

  Sie können jederzeit gerne einen neuen Kaufplan in der APP anlegen.

• Welche Widerrufsfristen gelten für meinen Verwahrvertrag?

  Haben Sie mit der Metalle.Direct einen Verwahrvertrag für Ihre Metalle abgeschlossen, dann kann dieser innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss mit Hilfe des Widerrufformulars oder unter Angabe von Namen, Anschrift, Vertragsnummer, Datum der ...